to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 20 GB İnternetli Makul Fiyatlı Faturalı Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hattımı kontörlü olarak kullanıyorum ve artık faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak gerek Vodafone Yanımda uygulamasında gerekse müşteri hizmetleri tarafından sunulan faturalı tarifeler benim için oldukça pahalı kalıyor.
Uygulama üzerinden incelediğim teklifler ve müşteri hizmetlerinin telefonda sunduğu tarifeler, mevcut kullanım bütçemin oldukça üzerinde. Şu anda kontörlü hatta aylık ortalama 200 TL civarında harcama yapıyorum ve bana 20 GB internet içeren, konuşma ve SMS hakları da bulunan makul bir faturalı tarife sunulmasını bekliyorum. Buna rağmen önerilen paketlerin fiyatları bu seviyenin oldukça üstünde kaldığı için faturalıya geçemiyorum.
Vodafone’dan, mevcut kullanım ve bütçeme uygun, 20 GB internetli daha makul bir faturalı tarife alternatifi sunulmasını, ayrıca tarafımla telefon üzerinden iletişime geçilerek uygun tarifeler hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana herhangi bir fatura veya tarife sunulmadı faturalı hata gecemek istiyorum
