Vodafone’a Numara Taşıma Sonrası Mobil İnternet Hızı Düşüklüğü Ve 4G’de Takılı Kalma Sorunu

Turkcell’den Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemim sonrası mobil internet bağlantımla ilgili teknik bir sorun yaşamaya başladım. Daha önce telefonumda LTE olarak görünen bağlantı, Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra ne yaptıysam 4G’de kalıyor ve bağlantı hızında belirgin bir yavaşlama söz konusu.

Sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve Çanakkale Merkez ilçesinde bu problemi yaşıyorum. Ağ ayarlarını sıfırlama, cihazı kapatıp açma, SIM kartı uyumlu başka bir cihazda deneme, güvenli interneti kapatma gibi tüm temel adımları denememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Buna benzer sorunların çözüme kavuştuğunu gördüğüm birçok şikayet mevcutken, kendi hattımda bu problemin devam etmesi beni rahatsız ediyor.

Vodafone’a geçişimden sonra yaşadığım bu internet yavaşlığı ve LTE yerine 4G’de kalma sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenerek giderilmesini talep ediyorum.