to read complaints and reviews, or file yours.Shipentegra’nın Tazmin Ödemelerini Geciktirmesi Ve Mağduriyetim
Shipentegra üzerinden gönderdiğim ve kaybolan birçok kargom için UPS ve Fedex tarafında tazmin süreçleri sonuçlanıp ödeme yapılmasına rağmen, üç aydan uzun süredir Shipentegra bana bu ödemeleri yansıtmamaktadır. Örneğin 5902***03, 5903***89, 5902***11, 5904***86, 5902***87, 5905***62, 5905***71, 5907***55, 5907***17, 5906***33, 5906***70 numaralı gönderilerim ve bunlara ek başka gönderilerim kaybolmuş durumda ve toplamda 484,81 dolar tazmin almam gerekirken tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır.
Bu süreçte Shipentegra ile en az beş kez iletişime geçtim. Her seferinde “uluslararası muhasebe onayı bekleniyor” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı, net bir tarih ya da açıklama yapılmadı. UPS ve Fedex tarafının tazmin ödemelerini çoktan sonuçlandırmış olmasına rağmen Shipentegra’nın bu tutarı tarafıma aktarmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kaybolan tüm gönderilerime ilişkin tazmin tutarlarının, ilgili gönderi numaralarına göre tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.
