Erzurum Yenişehir Şubesinde Bozuk Dolap Kapak Aparatları 1 Yıldır Çözülmedi
İstikbal’den Erzurum Yenişehir şubesinden aldığım dolabın kapak aparatları bozuk çıktı. Servis, kırık ve bozuk olan aparatları söküp aldı ancak yaklaşık 1 yıldır ne gelen var ne de sorun gideriliyor. Dolabın kapakları bu nedenle hâlâ düzgün şekilde kullanılamıyor.
Defalarca kez görüştüğümde aparatlar için sipariş verildiği ve geleceği söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir tarih de verilmedi.
İstikbal’in ya dolabın bozuk aparatlarını acilen takarak sorunu tamamen çözmesini ya da dolap için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri















