Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Yükleme Yapılmadı

Muhammet
Muhammet
Vodafone
18 Ocak 01:34161

Vodafone’un Link At Kazan kampanyası kapsamında kendi hattımla kampanyaya katıldım ve tarafıma toplamda 300 TL + 100 TL olacak şekilde 400 TL ödül yüklenmesi gerekiyordu. Buna rağmen hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak 09.01.2026 tarihinden beri bekliyorum ve Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan ya da bilgilendirme yapan olmadı.

Link At Kazan kampanyasından hak etmiş olduğum 300 TL + 100 TL ödül tutarının eksiksiz şekilde en kısa sürede hattıma yüklenmesini talep ediyorum.

18 Ocak 01:59 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ocak 16:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
Muhammet
23 Ocak 02:33

Problemim çözülmedi arayan müşteri hizmetleri ısrarla problemi anlamak istemiyor ben ödül Vodafone hesabına yüklenmedi diyorum banka hesabınıza 25 inde yükleniyor diyor ödül Vodafone hesabıma yüklenmeden nasıl banka hesabına aktarayım anlatamadım derdimi bir türlü

Muhammet
Muhammet
25 Ocak 01:23

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım “Link At Para Kazan” kampanyasında kazandığım ödülüm hala hesabıma tanımlanmadı. Ayın 9’undan beri toplamda 100 + 300 TL olmak üzere 400 TL ödül kazanmış olmam gerekiyor. Kampanyaya katılım şartlarını yerine getirmeme rağmen ödülüm Link At Kazan hesabıma yüklenmediği için kupon olarak da kullanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Vodafone’dan, kampanya kapsamında kazandığım toplam 400 TL ödül tutarının gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde Link At Kazan hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Muhammet
Muhammet
25 Ocak 15:08

Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum tobi den yazın diyor tobi den yazıyorum resimdeki şekilde cevap veriyorlar resmen oyalıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandığım Kampanya Ödülü 12 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
3 Eylül 2025 16:20411

"Sorun geçte olsa çözüldü"

Vodafone Kampanya Ödülüm 300 TL Hesaba Yatırılmadı

Tuçe
29 Aralık 2025 02:59303

Vodafone’un “link ile davet et, kazan” kampanyası kapsamında arkadaşlarıma link gönderdim ve onlar da Vodafone’a geçiş y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Vodafone Geçenlere750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Vodafone YanıltıcıMesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750 MoneyTarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone Cihaz PuanımHala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri