Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34601792
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Ödemelerim Hesabıma Ulaşmadı

profile
Sena
Vodafone
19 Aralık 2025 13:43
259

Vodafone'un 'Link At Kazan' kampanyası kapsamında hak ettiğim ödemeler tarafıma yapılmadığı için şikayetçiyim. 20 Kasım'da kampanya kapsamında kazandığım 400 TL'lik ödemenin IBAN'ını Vodafone'a ilettim ve sistemde 25-30 Kasım tarihleri arasında ödeneceği yazmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Uygulamada ödeme yapıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir tutar yatırılmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, aranacağım söylendi ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Ayrıca, 1 Aralık tarihinde bir başka müşteri için de bu kampanyadan 300 TL kazandım ve bu ödemenin de 25-30 Aralık tarihleri arasında yatırılmasını bekliyorum. İlk ödemenin yatmamış olması ve sistemde ödenmiş gibi görünmesi nedeniyle ikinci ödemenin de akıbeti konusunda endişe yaşıyorum.

Hem 20 Kasım'da hak ettiğim 400 TL'nin hem de 1 Aralık'ta kazandığım 300 TL'nin Vodafone sisteminde belirtildiği şekilde IBAN'ıma eksiksiz ve gecikmeksizin yatırılmasını, ayrıca ödeme yapıldı görünüp hesabıma geçmeyen tutar için de detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-kampanya-odemelerim-hesabima-ulasmadi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
19 Aralık 2025 14:06 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
19 Aralık 2025 14:19
Sena
Sena
19 Aralık 2025 14:29
Vodafone Kampanya Ödemelerim Hesabıma Ulaşmadı

[email protected] e-posta adresine e posta atarak ödeme istemem gerektiğini söylediler. Kampanyayı yapan Vodafone ama ben başka bir şirketten para istiyorum. Muhtemelen sonuç alamayacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Link at kazan GİB kampanyalarla yakınlarınızı çağırmayın. Vodafone kampanyanın şartlarını yerine getirseniz de verdiği sözü yerine getirmiyor. Yani müşteri geldikten sonra umurumda değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Ödülüm 10 Gündür IBAN Hesabıma Yatırılmadı

profile
Murat
Vodafone
02 Kasım 2025 14:50
463

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Link At Kazan kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 400 TL'nin IBAN’ıma yatırılması gerekiyordu, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Kampanya detaylarında belirtilen tüm adımları uyg...

vodafone-kampanya-odulum-10-gundur-iban-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
1 Destek

Kampanya Ödülüm 5 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Burak
Vodafone
30 Ekim 2025 18:43
696

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Link At Kazan” kampanyasından kazandığım 400 TL’yi banka hesabıma aktarmak istedim. Kampanya şartlarında ödülün 25’inde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerimi doğru girdiğimde...

kampanya-odulum-5-gundur-hesabima-yatirilmadi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Kampanya Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone kazanma Vodafone kampanyaları Vodafone yapamıyorum Vodafone link at kazan Vodafone ödeme Vodafone talep Vodafone ulaşılamıyor Vodafone kapsama
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri