to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yetersiz Veri Ve Yüksek Fatura İçin Uygun Tarife Teklifi Talebi
Yaklaşık 4,5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde ödediğim ücretin yüksek olmasına rağmen internet hakkım oldukça yetersiz ve bu tarife artık ihtiyaçlarıma uymuyor. Buna rağmen bana daha uygun fiyatlı ve interneti daha fazla olan bir tarife sunulamıyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bütçeme uygun, daha makul bir fatura talep ettim ancak yardımcı olmadılar ve avantajlı bir teklif sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu konuda destek göremediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu sebeple T***geçmeyi ciddi şekilde düşünmeye başladım.
Vodafone’un, mevcut müşterilerini kaybetmeyecek şekilde, internet hakkı daha fazla ve fiyatı daha makul bir tarife teklifi sunarak sorunumla ilgilenmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
