Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yenileme Döneminde Aşırı Pahalı Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi

16 Mayıs 12:0363
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone Red tarifemdeki taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları, mevcut ekonomik şartlara göre aşırı yüksek kalmaktadır. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yenileme döneminde bana sunulan tekliflerin bu kadar pahalı olması beni ciddi anlamda memnuniyetsiz bırakmıştır.

Günümüzde internet kullanımı bu kadar yoğunken, özellikle sosyal medya ve YouTube.com gibi platformları sık kullanan biri olarak, sınırsız sosyal medya ve YouTube.com içeren, bütçeme uygun bir tarife talep ediyorum. Aynı özelliklere yakın paketlerin diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu da görmekteyim.

Tarafıma makul, uygun fiyatlı ve ihtiyaçlarıma yönelik (sınırsız sosyal medya + YouTube.com) özel bir teklif sunulmasını istiyorum. Eğer bu konuda tatmin edici ve rekabetçi bir teklif alamazsam, hattımı başka bir operatöre taşımak da dahil olmak üzere tüm alternatifleri değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve uzun süredir müşterisi olduğum Vodafone’un, sadakatimi dikkate alarak tarafıma özel, rekabetçi bir kampanya sunmasını talep ediyorum.

16 Mayıs 12:38 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
16 Mayıs 13:49

Teşekkürler

16 Mayıs 13:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Sosyal Medya Ve Youtube Sınırsız Tarife Beklentim Karşılanmıyor

30 Eylül 2025 13:36310

Vodafone Red 40 tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık son 2 aydır bana uygun yeni bir tarife sun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri