Peugeot Servisinde Kampanya Sözleri Yerine Getirilmedi, Yağ Ve Filtre Değişimi Yapılmadı

Peugeot 1.5 bluehdi aracımla, eksantrik zincir mili değişim kampanyası kapsamında 10 Kasım 2026 günü Peugeot Göral servisine başvurdum. Bana, kampanya dahilinde eksantrik zincir sisteminde bir sorun tespit edilirse değişim yapılacağı, eğer zincirin çalışma sesi ve durumu uygunsa sadece motor yağı ve yağ filtresinin değişeceği bilgisi verildi.

Aracım 4 gündür serviste olmasına rağmen ne eksantrik sisteminde bir işlem yapıldı ne de araç yağım ve yağ filtrem değiştirildi. Buna rağmen aracıma herhangi bir işlem uygulanmadan teslim edilmek isteniyor. Kampanya kapsamında belirtilen işlemler gerçekleştirilmeden aracımı teslim almak istemiyorum.

Eksantrik zincir sisteminde bir sorun yoksa, tarafıma başta söylendiği gibi en azından motor yağı ve yağ filtresi değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aracım üzerinde yapılacak işlemlerle ilgili net ve şeffaf bilgilendirme ve kampanya kapsamındaki haklarımın eksiksiz olarak yerine getirilmesini istiyorum.