to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Aldığım Hat 2 Haftadır Aktif Olmadı
Vodafone Online başvurusu ile yeni hat aldım. Sim kart geldi fakat 2 haftadır hattın açılmasını bekliyorum. Resmen saçmalık. Müşteri hizmetlerini her aradığımda erteliyorlar. Vodafone yanımda uygulamasında da hat aktivasyon sürecinde gösteriyor. Normalde 1 günden aktif olur. Ben 2 haftadır bekliyorum askıda hala
Gelişme
14.08.2023 de Vodafone Online ile aldığım sim kartım hala açılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. 2 haftadır bekliyorum açılmasını. Her müşteri hizmetlerini aradığımda çözmeye çalışıyoruz diyorlar. Online ile alınan hatlarda aktiflik sorunu varmış. Ya böyle olacağını bilseydim asla Vodafone'a geçmezdim. Haftalardır bekliyorum. Resmen müşteri ile dalga geçiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Sim kartım hala aktif edilmedi. Bu kadar zor olmamalı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda geçiştirip duruyorlar. Yaptıkları tek şey bu. 2 haftadır beklemekteyim. Pişmanım sadece Vodafone seçtiğim için.
16 gün oldu hala sim kartım aktif değil. Ya kardeşim madem açmıcaksınız neden sim kart verdiniz. Yüzlerce insan bu sorunu yaşıyor. Vodafone'a geçmeden önce daha mutluydum. Ben imzaladığım evrakları iptal edip hattımı kapatacağım sonunda bu olacak. Bir daha da bulaşmam Vodafone'a
Kartım 18.08 de teslim edilmesine rağmen hala aktif edemedim acil yardım