Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Yanımda'dan Aldığım 10 GB Hediye İnterneti Tanımlanmadı

26 Ocak 13:47452
Arda'nın Teşekkür Mesajı
Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler

Vodafone ev internetine 24 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvurdum. Başvuruya özel olarak 10 GB hediye internet verileceği ve hediyeyi aldıktan sonra 24 saat içinde bilgilendirileceğim söylendi.

Uygulama üzerinden hediyeyi aldığım halde üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir 10 GB hediye internet tanımlanmadı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’un, başvuru sırasında belirtilen kampanya şartlarını yerine getirerek hattıma vaat edilen 10 GB hediye interneti tanımlamasını talep ediyorum.

26 Ocak 16:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arda
26 Ocak 16:55

Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Hediye İnternetim Hattıma Tanımlanmadı

8 Ağustos 2025 22:17372

Merhaba, kolay gelsin. Ben daha önce Vodafone Yanımda uygulamasında bir kampanya gördüm. İlk alışverişe özel, 1 ay geçer...

Vodafone Mağaza Tesliminde Vaat Edilen Hediye İnternet Verilmedi

8 Aralık 2025 01:43494

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptığım sırada, hattımı mağazadan teslim almam halinde tarafıma 10 GB hediye internet v...

Satın Alınan Paketin Hediye İnterneti Hattıma Tanımlanmadı

30 Ağustos 2025 02:06407

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16 GB’lik normal bir paket satın al...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadi Olan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

9 Ekim 2025 22:49943

"Hediye internet hesabıma tanımlandı, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri