Vodafone Yanımda’da Migros 750 TL Kampanyası Uygulanmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı
Vodafone’un Migros 750 TL kampanyasına Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce katıldım. Kampanyaya katılımımdan sonra herhangi bir onay ya da bilgilendirme SMS’i almadım ve hattıma tanımlı bir indirim veya hak da görünmüyor.
Bu süreçte benzer sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm. Buna rağmen kendi hattımda kampanya ile ilgili hiçbir tanımlama yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Vodafone hattımın son 4 hanesi 0751’dir. Migros 750 TL kampanyasının hattıma hatasız bir şekilde tanımlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dediğiniz adımları tamamladım ancak olmadı












