Vodafone Yanımda'da Alınan Paket İçin Verilen 500 TL Migros Çeki Gelmedi

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1290 TL’lik sınırsız GB paketi satın aldım. Bu paketi alırken tarafıma 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, herhangi bir hediye çeki tarafıma iletilmedi.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak verilen sözün tutulmasını ve vaat edilen 500 TL Migros hediye çekiminin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Herhangi bir çözüm üretilmedi, hala an itibariyle kuponum ortada yok. Yasal olmayan bir şeyler var ortada ama ilgilenen yok













