Diş Çekimi Sonrası Kızımın Dudak Hasarı Ve Klinik Suçlayıcı Tutumu

2 Eylül tarihinde 9 yaşındaki kızımın diş çekimi için Beyaz İnci Kınıklı şubesine gittik. İşlem sonrasında kızımın dudağında ciddi şekilde doku hasarı oluştu; ertesi sabah uyandığında dudağı tanınmayacak derecede şişmiş, morarmış ve kötü bir hâl almıştı.

Durumu fark eder etmez tekrar kliniğe götürdüm. Gösterdiğimde bunun kızımın dudaklarını ısırmasından kaynaklandığını söyleyip sorumluluğu tamamen çocuğun üzerine attılar ve adeta başlarından savar gibi bir tavır sergilediler. Çözüm aramak, durumu ciddiyetle incelemek veya bize destek olmak yerine son derece umursamaz, ilgisiz ve suçlayıcı bir tavır takındılar. Kızımın bu süreçten sonra okula gitmek istemediğini söylediğimde ise “Napayım, ben mi gideyim yerine?” şeklinde ukalaca ve empatik olmayan bir cevap verildi.

Bu işlem için 1.000 TL ödeme yaptım. Sonrasında sadece antibiyotik verip gönderdiler; yaşanan durumun ve dudaktaki belirgin doku hasarının ciddiyetini kabul eden, açıklayıcı veya telafi edici hiçbir yaklaşım göstermediler. Bu süreçte kızımı kulak‑burun‑boğaz uzmanına, dermatolojiye ve plastik cerrahiye götürmek zorunda kaldım; bu doktorlara da ayrıca ücret ödedim ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Son çekilen fotoğraflarda da dudağındaki hasarlı bölgenin hâlâ apaçık belli olduğu, şişliğin ve tahrişin devam ettiği görülmektedir. Üstelik bu olay tam okulun açılmasına denk geldiği için kızım hem fiziksel acı çekti hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendi.

Hem çocuğumun yaşadığı fiziksel mağduriyetin, dudağındaki ciddi doku hasarının, bize karşı sergilenen tutumun ve sonrasında başka branşlara gitmek zorunda kalmamızın, yaptığımız ek harcamaların ve kızımın psikolojik olarak yıpranmasının dikkate alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak bu sonucun ortaya çıkmasında sorumluluğu olanlar hakkında gereken adımların atılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Eklediğim fotoğraflarda da kızımın dudağındaki doku hasarının ne kadar ciddi olduğu açıkça görülmektedir.