to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasında SMS Onay Kodu Gelmiyor
Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, telefona gelmesi gereken SMS onay kodu bir türlü gelmedi. Yaklaşık 10 kez deneme yaptım, her seferinde doğrulama kodu istendi ama hiçbirinde SMS ulaşmadı. İnternet paketim bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam ve hattımı yönetmem gerekiyor, ancak bu sorun yüzünden işlem yapamıyorum.
Bu kadar yüksek fatura ödememize rağmen doğru düzgün çalışan bir uygulamanın bile olmaması kabul edilebilir değil. 2026 yılında SMS onay kodunun gelmemesi gibi basit bir sorunun yaşanması ve aynı konuda bu kadar çok şikayet varken hâlâ düzeltilmemiş olması ne demek!
Bu problemin acilen tespit edilip çözülmesini, SMS onay kodlarının sorunsuz bir şekilde iletilmesini ve mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum. İnternetim bitmek üzere acilen uygulamaya giriş yapmam gerek.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözülmedi! Telefonun teknik servisiyle görüşün şeklinde saçma sapan bir yanıt aldım. Telefonumda sorun olsa diğer uygulamalardan da doğrulama kodu gelmez. Tonla şikayet eden var düzeltmek yerine saçma sapan şeyler söylüyorsunuz. Madem bu basit sorunu bile çözemiyorsunuz bir zahmet aradığınızda geçici bir doğrulama kodu oluşturun da girebilelim uygulamaya. Yaklaşık 20 yıldır bu operatörü kullanıyorum artık değiştirmek gerekiyor belli ki.
