to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Hizmet Erişimi Sorunu
Vodafone hattı kullanmama rağmen yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sisteme giriş yapmam mümkün olmuyor. Telefonumda Vodafone Yanımda dışındaki tüm uygulamalar sorunsuz çalışıyor, sadece bu uygulamada sorun yaşamam gerçekten can sıkıcı bir durum.
Farklı zamanlarda ve hem mobil veri hem Wi-Fi bağlantısı ile defalarca deneme yaptım, ancak sonuç değişmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o dönem problem çözülmüştü, şimdi aynı sorunun tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Bu yaşadığım problem nedeniyle hattımla ilgili işlemlerimi uygulama üzerinden yapamıyor, kampanya ve kullanım bilgilerime rahatça ulaşamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş sorunumu teknik olarak inceleyip en kısa sürede kalıcı şekilde çözmenizi ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
