Vodafone Yanımda Premium Üyelik Kod Sorunu


Eylül ayının 3-4 gibi Vodafone Yanımda Premium'a üye oldum. Bir aylık s sport Plus üyelik kodu veriyorlardı bana verdikleri kod geçersiz çıktı aynı gün Vodafone Yanımda uygulamasında tobi üzerinden canlı destekle görüşüp şikayetimi bildirdim. Kayıt oluşturduklarını söylediler. Lafın kısası olayın üzerinden neredeyse iki ay geçti ne arayan var ne soran kaç kez arayıp bilgi almaya çalıştım. 48 saat için dönüş yapılacak deyip yalan söylüyorlar. Bu süreçte benim izleyeceğim bütün maçlar kaçtı. Mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Herhangi bir çözümüm giderilmedi. Beni arayıp yeni iki tane kod söylediler onlarda geçersiz. Koskoca Vodafone a. Ş s sport Plus kodu geçersin çıkıyor. 2 aylık mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı firmadan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

















