A101 Üzerinden Belirlenen Teslim Tarihine Uymayan Ve Bilgilendirme Yapmadan İade Başlatılan Sipariş

A101 üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen siparişim için teslimat tarihi başlangıçta perşembe günü olarak görünüyordu. Sistem üzerinden teslim tarihini cumartesi gününe değiştirdim ve kargomun bu tarihte teslim edilmesini beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendilerine iade sürecini başlattılar.

Teslimat tarihini özellikle cumartesiye almış olmama rağmen kargomun teslim edilmemesi ve bilgilendirme yapılmadan iade sürecine sokulması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimde yer alan ürünlerin bugün, belirlediğim tarihte teslim edilmesini ve bu tür keyfi iade süreçlerinin gerekçesiyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.