Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Vodafone Yanımda Premium Aboneliği İptal Edilmedi Ve Haksız Ücret Çekiliyor

ID:35235142

Vodafone Yanımda Premium Aboneliği İptal Edilmedi Ve Haksız Ücret Çekiliyor

Ekin

Vodafone

19 Şubat 16:10

256

Vodafone hattımı 21.11.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hat taşındığında Vodafone Yanımda Premium aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bu tarihten sonra yaklaşık 3 aydır bu hizmet için hattımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmektedir.

Aboneliğimin iptal edildiği söylenmesine karşın halen ücret kesilmesini kabul etmiyorum. 0507 *** 4229 numaralı hattımdan şu ana kadar yaklaşık 200 TL civarında gereksiz tahsilat yapıldı.

Vodafone Yanımda Premium aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, bu hizmet için 21.11.2025’ten itibaren haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra hattımdan bu gerekçeyle hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.

Vodafone

19 Şubat 20:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

19 Şubat 21:21

Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Operatör Değişikliği Sonrası Vodafone Premium Ücretinin Kesilmesi Ve İptal Talebi

Ayşe

Vodafone

06 Ocak 00:49

275

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım, buna rağmen eski hattıma tanımlı olan Vodafone Premium üyeliğim hâlâ devam ediyor ve iptal olmuyor. Operatörden ayrıldığım halde bugün hattıma 99,90 TL tutarında Vodafone Premium ücreti yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık bir yıldır V...

operator-degisikligi-sonrasi-vodafone-premium-ucretinin-kesilmesi-ve-iptal-talebi-1.jpg

Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Port Sonrası Yanımda Premium Üyeliği Ücretlendirmesi Durdurulmalı

Zeynel

Vodafone

25 Ocak 21:47

388

Vodafone hattımı kullanırken internetim yetmediği için Vodafone Yanımda Premium üyeliği almıştım. 2025 Kasım ayında hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen bu üyelik üzerinden benden hâlâ ücret kesilmeye devam ediyor. Aralık, ocak ve şubat aylarında, toplamda yaklaşık 260 TL tutarında kesinti y...

port-sonrasi-yanimda-premium-uyeligi-ucretlendirmesi-durdurulmali-1.jpg

Buse sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Haksız Çift Vodafone Yanımda Premium Ücreti

Buse

Vodafone

17 Ocak 01:01

268

16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Vodafone aboneliğim bu tarihte sona ermiştir. Ancak Vodafone Yanımda Premium üyeliğim, hat kapandıktan sonra da sonlandırılmamış ve kullanmadığım bir hizmet için tarafımdan ücret tahsil edilmeye devam edilmişt...

numara-tasima-sonrasi-haksiz-cift-vodafone-yanimda-premium-ucreti-1.jpg

Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Premium Üyeliği İptal Edilemedi Ve Haksız Ücret Çekildi

Sevim

Vodafone

12 Şubat 20:08

372

23 Kasım 2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Vodafone hattı kullanırken Vodafone Yanımda içi Premium üyelik almıştım. Hattımı taşıyınca bu üyeliğin de otomatik olarak iptal olacağını düşündüm ancak hattımı hiç kullanmadığım 3 ay boyunca kredi kartımdan ücret çekilmeye devam edild...

numara-tasima-sonrasi-premium-uyeligi-iptal-edilemedi-ve-haksiz-ucret-cekildi-4.jpg

numara-tasima-sonrasi-premium-uyeligi-iptal-edilemedi-ve-haksiz-ucret-cekildi-3.jpg

numara-tasima-sonrasi-premium-uyeligi-iptal-edilemedi-ve-haksiz-ucret-cekildi-2.jpg

numara-tasima-sonrasi-premium-uyeligi-iptal-edilemedi-ve-haksiz-ucret-cekildi-1.jpg

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Vodafone Yanımda Premium Ücretleri Haksız Çekildi Ve İade Talebi

Samet

Vodafone

19 Ocak 23:12

299

Vodafone Yanımda Premium adı altında, artık Vodafone kullanmadığım ve hatta bu hatta ait hattın da başkası üzerine olmasına rağmen, bankamdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. 14 Aralık 2025 tarihinde 79,90 TL, 14 Ocak 2026 tarihinde ise 99,90 TL tutarında olmak üzere toplam iki kez ücret...