to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Premium Aboneliği İptal Edilmedi Ve Haksız Ücret Çekiliyor
Vodafone hattımı 21.11.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hat taşındığında Vodafone Yanımda Premium aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bu tarihten sonra yaklaşık 3 aydır bu hizmet için hattımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmektedir.
Aboneliğimin iptal edildiği söylenmesine karşın halen ücret kesilmesini kabul etmiyorum. 0507 *** 4229 numaralı hattımdan şu ana kadar yaklaşık 200 TL civarında gereksiz tahsilat yapıldı.
Vodafone Yanımda Premium aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, bu hizmet için 21.11.2025’ten itibaren haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra hattımdan bu gerekçeyle hiçbir şekilde ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
