to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım, buna rağmen eski hattıma tanımlı olan Vodafone Premium üyeliğim hâlâ devam ediyor ve iptal olmuyor. Operatörden ayrıldığım halde bugün hattıma 99,90 TL tutarında Vodafone Premium ücreti yansıtıldığını öğrendim.
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Premium kullanıyordum, ancak 16 Aralık 2025 civarında operatör değişikliği yaptım ve bu tür bir faturanın ya da kesintinin devam etmesini beklemiyordum. Numaram 5063****62, bu hatta artık aktif bir Vodafone aboneliğim bulunmamasına rağmen Premium üyeliğin sürmesi ve ücret alınması beni mağdur etti.
Vodafone’dan talebim, Vodafone Premium üyeliğimin derhal iptal edilmesi ve operatör değiştirmiş olmama rağmen haksız şekilde kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi gerekir.
506 *** ** 62 numaralı hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen, Vodafone Pay Premium ücreti hattımdan çekilmeye devam ediyor ve ayrıca 6 Mart’ta yenileneceğine dair SMS almaya devam ediyorum. Hattımı Vodafone’dan çıkarmış olmama rağmen bu aboneliğin sürmesi ve ücret alınması kabul edilebilir bir durum değil.
Yaklaşık 6 Ocak tarihinden bu yana, her ay 99 TL olmak üzere 2 ayda toplam 198 TL tutarında Vodafone Pay Premium ücreti çekildi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana bir e-posta adresi verip dekontları oraya göndermemi söylediler. İstenilen şekilde dekontlarımı iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm yetkililer, “Vodafone’dan çıkmışsınız, böyle olmaması gerekiyor” demelerine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Hattımı Vodafone’dan taşıdıktan sonra Vodafone Pay Premium aboneliğimin iptal edilmesini ve benden kesilen toplam 198 TL’nin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Vodafone hattımı birkaç ay önce kapatıp Türk Telekom’a geçmeme rağmen, eski hattıma bağlı olan Vodafone Yanımda Premium aboneliğim hâlâ aktif görünmekte ve kredi kartımdan ücret çekilmeye devam etmektedir. 6 Ocak 2026 tarihinde 99 TL, 6 Şubat 2026 tarihinde yine 99 TL olmak üzere toplam 198 TL Kuveyt Türk Kampüs kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır.
Eski Vodafone hattımı artık kullanmadığım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor, bu nedenle söz konusu aboneliği kendim iptal edemiyorum. Hattım kapalı olduğu ve uygulamaya erişim sağlayamadığım halde aboneliğin kendi kendine devam etmesi mağduriyete yol açmaktadır. Vodafone müşteri hizmetleri ile henüz bu konuda bir görüşme gerçekleştirmedim.
Vodafone Yanımda Premium aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve 6 Ocak 2026 ile 6 Şubat 2026 tarihlerinde kartımdan çekilen toplam 198 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben Vodafone hattımı birkaç ay önce kapatıp Türk Telekom’a geçmeme rağmen, daha önce kullandığım hattıma bağlı olan “Vodafone Yanımda Premium” aboneliği hâlâ aktif görünüyor ve kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. 6 Ocak’ta 99 TL, 6 Şubat’ta tekrar 99 TL olmak üzere toplam 198 TL Kuveyt Türk Kampüs kredi kartımdan tahsil edildi.
Eski Vodafone hattımı artık kullanmadığım için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle ilgili aboneliği kendim iptal edemiyorum. Üstelik Vodafone müşteri hizmetleri ile de şu ana kadar herhangi bir görüşme yapmadım, ancak hattım kapalı olduğu ve uygulamaya erişemediğim için bu aboneliğin kendi kendine devam etmesi beni mağdur ediyor.
Vodafone Yanımda Premium aboneliğimin acilen iptal edilmesini ve 6 Ocak ile 6 Şubat tarihlerinde kartımdan çekilen toplam 198 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eski Vodafone hattım 5xxxxxxxx üzerinden, daha önce kendi isteğimle Vodafone Yanımda Premium aboneliği başlatmıştım. Ancak operatörümü değiştirmeme ve bu hattı artık kullanmamama rağmen, Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bu abonelik ücreti hattıma yansıtılmaya devam etmiş ve toplamda 159,80 TL ü...
Vodafone mobil hattımda 26.11.2025 tarihinde faturama “Yanımda Premium geç tahsilat bedeli” adı altında 51,9 TL yansıtıldığını gördüm. Premium Yanımda kullanan abonelerden böyle bir geç tahsilat bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Vodafone m...
Vodafone faturalı hattım için sözleşme uzatırken bana 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği ve 12 ay Hepsiburada Premium üyeliği tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir ay önce sözleşmemi yenilememe rağmen bu kampanya avantajları hattıma tanımlanmadı. Son gelen faturamda, Vodafone...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Vodafone Yanımda Premium üyeliği için benden hâlâ ücret kesildiğini fark ettim. Bugün 79,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ancak 0543 *** ** 88 numaralı hattım artık Vodafone’da olmadığı için Vodafone Yanımda uy...
Yorumlar