to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 aylık taahhüt yenileme işlemi yaptım. Uygulamada, belirli bir saat aralığında taahhüt yenileyenlere 500 TL Hepsiburada çeki verileceği, hatta bir sayaç ile kampanyanın süresi gösteriliyordu. Kampanya tamamen uygulama üzerinden anlık olarak duyuruldu ve SMS ile katılım gerekmiyordu.
Taahhüt yenileme işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve farklı bir fiyattan yeni taahhüdüm başladı. Ancak, kampanya koşullarında belirtilen 500 TL’lik Hepsiburada çekiyle ilgili bana herhangi bir kod, SMS veya bilgilendirme ulaşmadı. Kampanya katılımı sonrası hem SMS’lerimi hem de uygulamayı defalarca kontrol ettim, ancak herhangi bir bildirim almadım.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 5 ayrı kez görüştüm. Kimse sorunu çözmedi, bazıları hatta telefonu kapattı veya yanlış yönlendirdi. Son görüştüğüm temsilci ise beni yanlış anlamak ve yanlış görmekle suçladı. Oysa kampanya, uygulama üzerinden net bir şekilde duyurulmuştu ve koşulları sağladım.
Kampanyadan beklediğim 500 TL’lik Hepsiburada çekimin tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Telefon numaramın son 4 hanesi: 7672
31 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım 12 aylık Hepsiburada Premium üyelik kodunu, 20 Ekim 2025 tarihinde kullanmak istedim. Uygulama içerisinden Hepsiburada sayfasına yönlendirildim başta kod yanlış sonrasında tekrar denediğimde sayfada kod yazma alanı aktif değildi...
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone 2024 Yalın Fırsat “Tarifeni Yenile 500 TL Hepsiburada Hediye Çeki” kampanyası kapsamında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi yeniledim ve gerekli taahhüdü verdim. Kampanya şartlarında, hediye çekinin en geç 48 saat içinde tanımlanacağı belirtilmişti. Anca...
29.03.2025 tarihinde Mobil hat tarifemi Vodafone yanımda uygulamasından yeniledim. Ve o sırada 500TL Hediye kupon kampanyası vardı tarife yenileme taa...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün tarife değişikliği yaptım. "Tarifeni değiştir 500 TL Hepsiburada hediye çeki al" kampanyası kapsamında işlem...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.428 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.039 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.355 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.137 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.549 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.534 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.009 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.423 
Tarife Değişikliği 16.051 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.460 
Yurt Dışı Paketleri 3.575 
Yorumlar