to read complaints and reviews, or file yours. 
Zula PC platformunda #SW|Reh kullanıcı adlı hesabım 05.04.2026 tarihinde günlük giriş yapmak isterken şifremi kabul etmemesiyle çalındığını fark ettim. Bir süre hesabıma erişemedim ve yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildiğini anladım.
Daha sonra hesabıma tekrar erişim sağlayabildim ancak bu kez klanım ve envanterim hesabımda yoktu. Hesabımdayken sahibi olduğum klanın sahipliği bilgim ve iznim dışında değiştirilmiş. Önceden klan sahibi benim hesabımdı, fakat hesabımı ele geçiren kişi muhtemelen yeni bir hesap açarak klanı 8810xd! Kullanıcı adlı oyuncuya devretmiş. Şu anda klanım tamamen benden alınmış durumdadır.
Hesabım çalındığı sırada içinde yaklaşık 35.000 za (Zula Altını) bulunuyordu ve bunların 25.000’i harcanmıştı. Ayrıca hesabımı ele geçiren kişi hile açtığı için hesabım cezalı duruma düşmüş ve envanterim silinmiştir. Bu hesap üzerinde ilk kez hile girişiminde bulunulmasına rağmen hesabımın doğrudan ve ağır şekilde cezalandırıldığını, cezanın da seviye 2’den uygulandığını özellikle belirtmek istiyorum. Şu an hesabıma girebiliyor olmama rağmen hem klanımı kaybetmiş durumdayım hem de envanterim yoktur.
Bu süreçte Zula’nın kendi sitesi üzerinden destek hattına başvurdum, ayrıca daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum. Ancak her seferinde tekrar kendi destek hattına yönlendirilip aynı cevabı aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Artık gerçekten sorunumla ilgilenecek bir birimle buradan iletişim kurulmasını istiyorum.
Zula’dan talebim, öncelikle klan sahipliğinin tekrar bana, yani #SW|Reh kullanıcı adlı eski sahibine iade edilmesidir. Klanı üzerine alan 8810xd! Kullanıcı adlı hesabın da incelenerek gerekli görülürse yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabım çalındığı dönemdeki za bakiyemin imkanlar dahilinde iade edilmesini ve hile nedeniyle uygulanan ceza ile silinen envanterimin de dikkate alınarak envanterimin mümkün olduğu ölçüde geri yüklenmesini rica ediyorum. Gerekli kayıtların ve logların incelenmesi halinde hesabın ve klanın bana ait olduğunun açıkça görüleceğine inanıyorum.
12.12.2025 gecesi, yaklaşık saat 01.00 sularında kendime yeni bir Zula hesabı satın aldım. Bu hesapta birçok sınırsız ve artılı silah bulunuyordu. Daha sonra, başka bir hesabımda fazla zp olduğu için o hesaptan bu yeni aldığım hesaba birkaç silah ve ekstra aktardım. Aktarım işlemlerinden sonra, kul...
Zula’yı PC üzerinden Steam platformu aracılığıyla yıllardır oynayan ve neredeyse tek oyunu Zula olan bir oyuncuyum. 10.12.2025 tarihinde saat 16:28 civarında oyuna giriş yapıp bazı satın alımlar yaptım, hesabımdaki eksikleri tamamladım ve ardından maça girdiğim anda hesabıma 1 günlük uzaklaştırma (b...
2017’den beri Zula oynayan ve bugüne kadar hiçbir ceza almamış bir oyuncuyum. Oyun içi adım 'chronıc'. Hiçbir şekilde hile kullanmadığım halde, hesabıma “hile ile giriş yapılmıştır” gerekçesiyle 30 günlük ban uygulandı. Bilgisayarımda bu tür bir dosya ya da program bulunmamaktadır. Destek ekibinden...
Zula hesabım çalındı. Hesabımın çalıntı olduğunu ve hesabı çalan kişi tarafından hile açıldığını Zula’ya açıkça yazmama rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Hesabım önce belirli bir süreliğine banlandı, 1 aylık süresi dolduğunda tekrar giriş yapmayı denediğimde bu kez sınırsız ban yediğimi gördü...
03.02.2026 tarihinde saat 19.39 sularında Steam üzerinden Zula oynarken oyun bir anda beni attı ve ekranda hesabıma 3. Parti yazılım / hile tespiti sebebiyle 30 gün ban cezası verildiğine dair uyarı aldım. Oyun içi hesabımın kullanıcı adı AsKoo`4XL’dir. Yaklaşık 6–7 yıldır Zula oynayan, hesabına eme...
Yorumlar