to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon üzerinden dün TR4200235961 numaralı siparişi verdim ve 3 saatte teslimat seçeneği için 175 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen aradan 24 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Ücretini ödediğim hızlı teslimat hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye durumumu iletemedim.
Ödemesini yaptığım 3 saatlik hızlı teslimatın gereğinin acilen yerine getirilmesini ve ayrıca ödediğim kargo ücretinin normal kargo ile hızlı kargo arasındaki farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numarası TR 3479534221 numaralı siparişimizi ( eliptik bisiklet ) 13.04.2025 tarihinde Decathlon'dan sipariş verdik Ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleriyle irtibata geçtik. Bekleyin kurulum için size ulaşacaklar denildi. Verilen tarih çok geçti. 26.04.2025 tarihine kurulum verild...
23 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında spor malzemeleri siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 26 Mart 2026 olarak görünüyordu. 25 Mart’ta kargo firmasından “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak 28 Mart 2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. ...
Yaklaşık 1 senedir kızımın kullandığı Fit 5 kız çocuk pateninin fren parçasını temin etmeye çalışıyorum. İlk olarak Mersin Decathlon mağazasına gittiğimde yedek fren parçası almak istediğimi belirttim; ancak mağazada bu parçanın bulunmadığı söylendi. Mağaza yetkilisi, internette stokları takip etme...
Kocaeli mağazanızdan alışveriş yaptım ve sıraya girdim. Görevli, beklemememi, ürünleri bana göndereceklerini söyledi. Sakarya mağazasına gönderim yapılacaktı, ödemeyi yaptım. Özellikle belirttim, tatile gideceğim için Çarşamba en geç Perşembe elimde olmalı dedim. Görevli, elindeki cihazı göstererek ...
24 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan “Ayarlanabilir ve Az Yer Kaplayan Antrenman Barı - ts 100” adlı ürünü 4.550 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram TR4146392145’tir. Ürünü beklerken, 02.04.2026 tarihinde siparişimin benim hiçbir talebim olmadan kendiliğinden iade edildiğini gördüm. Siparişi verd...
Yorumlar