Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Vodafone Yanımda Hediye Kahve Kampanyası Şubede Reddedildi

ID:35918731

Vodafone Yanımda Hediye Kahve Kampanyası Şubede Reddedildi

Aynur

06 Mayıs 20:56

6 Mayıs 2026 günü saat 12.27 civarında, Vodafone Yanımda uygulamasında “Vodafone’lulara özel küçük boy kahve hediye” kampanyasını görerek Bursa Setbaşı Nevada Coffee şubesine gittim. Uygulamadaki hediye kodumu kasada gösterdiğimde, önce uygulamayı indirmem gerektiği söylendi, ben de hemen orada uygulamayı indirdim.

Ardından bu kez de bakiye yüklemem gerektiği, ancak o şekilde hediye kahve kazanabileceğim ifade edildi. Ben kodumun olduğunu, kampanyanın bu şekilde göründüğünü söyledim ve tekrar kodu gösterdim fakat “böyle kod ile olmuyor” denildi. Bu işlem sırasında kodum sistemde “kullanılmış” olarak işaretlenmiş, ancak ben kampanyadan hiç yararlanamadım ve kahvemi para ödeyerek almak zorunda kaldım.

Vodafone Yanımda’da açıkça “hediye” şeklinde gözüken bir kampanyanın, şubede farklı şartlar öne sürülerek kullandırılmaması beni mağdur etti. Kodum kullanılmış göründüğü ve kampanyadan fiilen faydalanamadığım için, hediye küçük boy kahvemin tarafıma telafi edilmesini ve benzer bir karışıklığın tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

Vodafone

06 Mayıs 21:14 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

07 Mayıs 10:23

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

07 Mayıs 13:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Ve Coffy Kampanyasında Promosyon Kodu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gizem

Vodafone

02 Aralık 2025 20:13

258

"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"

Vodafone Ve Coffy Kampanyasında Promosyon Kodu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

vodafone-ve-coffy-kampanyasinda-promosyon-kodu-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-5.jpg

vodafone-ve-coffy-kampanyasinda-promosyon-kodu-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg

vodafone-ve-coffy-kampanyasinda-promosyon-kodu-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg

vodafone-ve-coffy-kampanyasinda-promosyon-kodu-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

Vodafone Ve Nevada Kafe’nin Yanıltıcı Kahve Kampanyası

Feride

Vodafone

02 Nisan 16:48

223

02.04.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Vodafone Red’lilere özel olarak sunulan bir kampanya kapsamında Nevada Kafe İstanbul Sanayi Metrosu karşısındaki şubesine gittim. Vodafone uygulamasında Nevada Kafe uygulamasını indirip kişisel bilgilerimi verdiğimde hesabıma hediye kahve yükleneceğine dair ...

vodafone-ve-nevada-kafenin-yaniltici-kahve-kampanyasi-2.jpg

vodafone-ve-nevada-kafenin-yaniltici-kahve-kampanyasi-1.jpg

1 Destek

Vodafone'da Kod Tanımlanamadı Hatası Nedeniyle Nevada Kampanyasından Faydalanamıyorum

İbrahim

Vodafone

31 Mart 16:46

223

Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminde Happy uygulaması üzerinden Nevada kampanyasından hediye kodu aldım. Aynı ay içinde bu kodu Nevada uygulamasında defalarca denememe rağmen sistem, “Bu kampanyadan daha önce faydalandığınız için kod tanımlanamadı” şeklinde uyarı vererek kodu kabul etme...

vodafoneda-kod-tanimlanamadi-hatasi-nedeniyle-nevada-kampanyasindan-faydalanamiyorum-1.jpg

Migros Çeki Uygulamada Yüklenmedi, Vodafone Ve Migros Destek Çözüm Sunamadı

Batuhan

Vodafone

14 Nisan 18:55

162

Vodafone’un kampanyası kapsamında tarafıma SMS ile iletilen hediye Migros çeki kodunu 14.01.2026 tarihinde Migros uygulaması üzerinden kullanmak istedim ancak çek hiçbir şekilde uygulamaya yüklenmedi ve tanımlanmadı. Uygulamada herhangi bir hata detayı da göremedim, sadece çekin aktif olmadığını far...

migros-ceki-uygulamada-yuklenmedi-vodafone-ve-migros-destek-cozum-sunamadi-2.jpg

migros-ceki-uygulamada-yuklenmedi-vodafone-ve-migros-destek-cozum-sunamadi-1.jpg

Coca Cola Kodunun Tanımlanmaması Nedeniyle İnternet Hediyesi Gelmedi

Ferhat

Vodafone

27 Mart 14:57

130

27 Mart 2026 Cuma günü saat 09:00 civarında Coca‑Cola kapaklarından çıkan kod ile KazandıRio üzerinden Vodafone hattıma tanımlanması gereken 1 günlük 2 GB internet hediyesini kullanmak istedim. Kodu doğru şekilde girmeme rağmen hatta hiçbir şekilde internet tanımlanmadı ve hattıma herhangi bir hediy...