Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ve Nevada Kafe’nin Yanıltıcı Kahve Kampanyası

profile
Feride
02 Nisan 16:48
238

02.04.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Vodafone Red’lilere özel olarak sunulan bir kampanya kapsamında Nevada Kafe İstanbul Sanayi Metrosu karşısındaki şubesine gittim. Vodafone uygulamasında Nevada Kafe uygulamasını indirip kişisel bilgilerimi verdiğimde hesabıma hediye kahve yükleneceğine dair bir kampanya bildirimi vardı. Ben de belirtilen şekilde uygulamayı indirip tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve hediye kahve uygulama üzerinde de göründü.

Ancak Nevada Kafe’ye gittiğimde çalışanlar, böyle bir kampanyalarının olmadığını, yöneticilerinin bu şekilde söylediğini belirttiler ve hediye kahveyi kullanmama izin vermediler. Uygulamada açıkça görünen bir kampanya varken, mekâna giden müşteriye “böyle bir kampanya yok” denmesi, bence müşteriyi yanıltmak ve insanları boş yere oraya kadar götürmektir. Nevada Kafe’nin bu tutumunu kesinlikle doğru bulmuyorum; insanları kampanya vaadiyle oraya çekip daha sonra “ikram yok” demeleri kabul edilemez.

Nevada Kafe’den, Vodafone uygulamasında gözüken kampanyanın neden geçerli olmadığının açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, eğer Vodafone’un bu durumdan haberi olduğu halde herhangi bir düzeltmeye gitmiyorsa, Vodafone’dan da bu şekilde yanıltıcı bir kampanyayı yayında tuttukları için şikayetçiyim. Hem Nevada Kafe’nin hem de Vodafone’un bu kampanya ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, varsa sistemsel ya da işletme kaynaklı sorunu düzeltmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

vodafone-ve-nevada-kafenin-yaniltici-kahve-kampanyasi-2.jpg
vodafone-ve-nevada-kafenin-yaniltici-kahve-kampanyasi-1.jpg
profile
1 Destek
02 Nisan 19:19 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Nisan 19:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Haziran 2025 12:49
594

profile
27 Haziran 2025 00:47
557

Vodafone'da Kod Tanımlanamadı Hatası Nedeniyle Nevada Kampanyasından Faydalanamıyorum

profile
İbrahim
31 Mart 16:46
233
vodafoneda-kod-tanimlanamadi-hatasi-nedeniyle-nevada-kampanyasindan-faydalanamiyorum-1.jpg
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ve Coffy Kampanyasında Promosyon Kodu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
02 Aralık 2025 20:13
267
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Vodafone Ve Coffy Kampanyasında Promosyon Kodu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
vodafone-ve-coffy-kampanyasinda-promosyon-kodu-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-5.jpg
vodafone-ve-coffy-kampanyasinda-promosyon-kodu-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg
vodafone-ve-coffy-kampanyasinda-promosyon-kodu-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
vodafone-ve-coffy-kampanyasinda-promosyon-kodu-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye İnterneti Vermemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
12 Ocak 14:46
421

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri