to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından kısa süre önce 1 GB internet kazandım, ancak kazandığım bu internet hattıma tanımlanmadı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; faturasız hattımda hediye çarkından kazanılan paketlerin sık sık hatta yansımadığını fark ediyorum. Kendi adıma kayıtlı faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum ve uygulamada kazandığım hediyelerin sistemde görünmesine rağmen hatta tanımlanmaması mağduriyet yaratıyor. Kullanıcı olarak hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hakkım olan interneti kullanamıyorum.
Kazandığım 1 GB internet paketinin 9015 sonu hattımın kendi adıma kayıtlı faturasız hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve hediye çarkında tekrarlanan bu sorunun kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone sınırsız paket kullanıyorum ancak son dönemde mobil internet hızım ciddi şekilde düşmüş durumda. Hem telefonda normal kullanımda, hem de hotspot üzerinden başka cihazlara internet paylaşımı yaptığımda internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor.
Sözde sınırsız olan mobil internetimin bu kadar yavaşlaması kabul edilebilir bir durum değil. Hattımın ve paketimin detaylı şekilde incelenmesini, varsa hız düşümü, gizli kota veya benzeri bir kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve mobil internet hızımın olması gerektiği seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır, her hafta Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdiğimde sürekli olarak sadece indirim kuponu çıkıyor. Ben, hediye çarkını özellikle internet paketi kazanmak için kullanıyorum; ancak uzun süredir ne internet ne de başka işe yara...
Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek kazandığım hediye internet paketleriyle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her hafta çarkı çevirdikten sonra hattıma tanımlanan hediye internetin kullanımında, paketim bitmeden önce hediye internetin tamamı veya bir kısmı kullanılmıyor. Bunun ...
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasında çıkan hediye kampanyalarına katılırken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kampanyalara katılmama rağmen kazandığım hediye internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. En son dün, cuma günü yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce de defalar...
Yorumlar