to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Hatası Kazandığım Sınırsız İnternet Paketi Tanımlanmadı
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasında 04.05.2026 tarihi saat 00.00’dan itibaren sürekli hata yaşamaktayım. Çarkı ilk çevirdiğimde sınırsız paket hediyesi kazandım, ancak kısa bir süre sonra ekranda “Hay aksi istenilmeyen hata oluştu” uyarısı çıktı ve kazandığım hediye paketi hatta tanımlanmadı.
Uygulamaya tekrar girip denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kazandığım sınırsız internet paketinden faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki bu teknik sorunun giderilmesini ve ilk çevirmede kazandığım sınırsız paket hediyemin hattıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
