Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Yanımda Çark Özelliği İnternet Paketi Vermiyor

Nehir
3 Mart 12:32432

Babamın adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark özelliğini her çevirdiğimde sürekli sadece indirimler çıkıyor, hiçbir şekilde internet paketi kazanmıyorum. Önceden ara ara internet çıktığı halde, son dönemde neredeyse her gün çevirmeme rağmen tek bir kez bile internet gelmemesi bana adil gelmiyor.

Bu durumun incelenmesini, hattımda bir kısıtlama ya da teknik sorun varsa düzeltilmesini ve uzun süredir internet kazanamadığım için tarafıma ücretsiz telafi internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.

3 Mart 13:06 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 13:06

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Adil Olmayan İnternet Paketi Dağıtımı

Hatice
Hatice
Vodafone
4 Aralık 2025 00:56367

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dört beş aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak ...

1 Destek
1

Veri Paketi Bittiğinde Çark Sadece İndirim Veriyor, GB Yok

Gamze
23 Şubat 10:59128

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Çarkı her hafta özell...

Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Hediye GB Alınamıyor

Zeynep
Zeynep
Vodafone
9 Şubat 01:13255

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Faturalı hat...

1 Destek

Vodafone Yanımda Uygulamasında Çarkı Çevirip İnternet Paketi Alamadım

Yusuf
17 Şubat 17:1157

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı son dönemde iki kez çevirm...

1

Vodafone Yanımda Çarkı İnternet Paketi Yerine Hediye Çekleri Veriyor

Oktay
5 Ocak 15:49275

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her hafta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden pazartesi günleri Çark ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri