Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Adil Olmayan İnternet Paketi Dağıtımı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dört beş aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını düzenli olarak çevirmeme rağmen, neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor. Çok nadiren internet çıkıyor, çıktığında da sadece bir günlük oluyor.
Faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen hediye çarkından internet paketi kazanma konusunda sistemin adil çalışmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Hediye çarkı kampanyasının tüm kullanıcılara eşit ve adil şekilde işlemesini, daha düzenli ve kullanılabilir sürelerde internet paketi tanımlanmasını ve sistemin bu açıdan Vodafone tarafından kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














