Vodafone Yanımda Amazon Kuponu Kullanılamıyor

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandıran Günler kapsamında 11–12 Kasım’a özel sunulan Amazon’dan 500 TL’lik kupon kodu kampanyasına katıldım. 0543********37 numaralı hattıma bağlı Amazon üyeliğim başlatıldı, ücretim çekildi ve bundan sonraki aylarda da ücret ödeyecek olmama rağmen, kampanya kapsamında verilen 500 TL’lik kupon kodunu bir türlü kullanamıyorum.

Kampanya şartlarında kuponun 1.000 TL ve üzeri tüm siparişlerde geçerli olduğu açıkça yazıyordu. 14 Kasım Cumartesi günü saat 21.16 civarında, yaklaşık 2.400 TL tutarında sepet oluşturarak kuponu kullanmayı denedim. Ancak sistem, “Kupon kodunu bu siparişte kullanamazsınız” şeklinde hata veriyor. Farklı ürün ve kategoriler deneyip sepeti birkaç kez düzenlememe rağmen hiçbir şekilde kuponu kullanmayı başaramadım.

Hem Amazon üyeliğim başlatılıp ücret alınmış olması hem de kampanya şartlarına uygun hareket etmeme rağmen kuponu kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Kupon kodumun kampanya koşullarına uygun şekilde, en kısa sürede aktif hale getirilmesini ve alışverişimde sorunsuz biçimde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.