Vodafone500 Kodunun Geçersiz Olması Ve 500 TL Kupon Talebi

Vodafone Yanımda uygulamasında 11-12 Kasım’a özel olarak duyurulan, Amazon Prime üyeliğini faturaya yansıt özelliği ile başlatanlara Amazon üzerinden “Vodafone500” kodu ile 500 TL kupon tanımlanacağı kampanyaya katıldım. 11 Kasım’da kampanya koşullarına uygun şekilde Prime üyeliğimi başlattım, hattım Vodafone’a kayıtlı ve numaram 95-37 ile bitiyor.

Amazon’da ödeme sayfasında “Vodafone500” kodunu ilgili alana girdiğimde, sistem sürekli olarak “Girdiğiniz promosyon kodu geçersiz” uyarısı veriyor ve kuponu kullanamıyorum. Kampanya şartlarında bu durumla ilgili bir açıklama yer almıyor, neden kodun geçersiz göründüğünü hiçbir yerde göremiyorum. Aynı sorunu yaşayan birçok kişi daha olduğunu görüyorum ve kendimizi açıkçası mağdur ve kandırılmış gibi hissediyoruz.

Bugün içinde tarafıma dönüş sağlanarak, kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL’lik kuponun Amazon hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer kupon tanımlanamayacaksa, aynı tutarın bu dönem faturama indirim olarak yansıtılmasını istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve kampanya ile ilgili net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.