Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Veri Paketi Yetersizliği Ve Hızlı Çözüm Talebi

39

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifedeki internet paketinden yaklaşık 1 aydır hiç memnun değilim. İnternet hakkım günlük kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor ve ihtiyacımı karşılamıyor.

Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yaptığım görüşmelere rağmen bir türlü çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Aynı sorun devam ediyor.

Vodafone’dan talebim, internet ihtiyacımı karşılayacak şekilde uygun bir tarife değişikliğinin sağlanması ve bu sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasıdır.

Telefon numaram 5423****46

23 Mart 17:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygun Fiyatlı Ve Yüksek İnternetli Paket Seçeneği Sunulmuyor

182

Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut paket artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor, bu nedenle paketimi değiştirmek istiy...

Tarife Değişikliği Sonrası İnternet Paketi Uyumsuzluğu Ve Çözüm Talebi

81

Vodafone faturalı hattım için Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife/paket değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra int...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve
Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Kalitesi Her Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Vodafone KalitesiHer Zaman Ki Gibi Şaşırtmadı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri