to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemin bu ayın 21’inde biteceği söylendi. Paketim bitmeden önce, birkaç hafta kala Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye yaklaşık 230 TL ödeyerek devam edebileceğim belirtildi. Ancak sürem olduğu için o an onay vermedim.
Bugün tekrar Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifenin bu kez 335 TL olduğu söylendi. Ayrıca Yanımda uygulaması üzerinden de bu fiyatı görüyorum. Bir hafta içinde yaklaşık 100 TL daha zam gelmesi ve fiyatın kısa sürede bu kadar yükselmesi bana hiçbir şekilde mantıklı ve adil gelmiyor. Aynı tarifenin neredeyse iki katına çıkması benim için çok yüksek bir artış ve emekli maaşıma bu oranda bir zam hiçbir zaman yapılmadı.
Müşteri hizmetleri görüşmesinde de sadece yeni fiyatın 335 TL olduğu bilgisi verildi, başka bir çözüm sunulmadı. Vodafone’dan ricam, beni ekonomik olarak zorlamayacak, gereksiz ve ani zamlar olmadan, makul bir tarifeye geçiş imkanı sağlanması ve bu fiyat artışının tarafıma net ve anlaşılır şekilde açıklanmasıdır.
06.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Uyumlu 10 GB tarifesi için taahhüt yenilemesi yaptım. Görüşme sırasında bana aylık ücretin 230 TL olacağı ve 12 ay boyunca bu ücretin sabit kalacağı açıkça belirtildi. Özellikle herhangi bir ek ücret olup olmadığını birkaç kez sordum ve her defasında yalnızca ...
Vodafone Uyumlu 10GB faturalı tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, aynı içerikli paketin ücretinin 160 TL’den 288 TL’ye çıkarılacağını öğrendim. Diğer operatörlerde benzer paketlerin çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Eski bir müşteri olarak, mevcut müş...
Yorumlar