to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her ay yaklaşık 230 TL civarında fatura öderken Nisan ayına ait son faturam 500 TL olarak yansıtılmıştır. Tarife içeriğimde bu artışı açıklayacak herhangi bir ekstra kullanımım bulunmamaktadır, faturamı incelediğimde de bu yüksek tutarın neden kaynaklandığını gö...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir sosyal Red'li sınırsız tarifedeydim ve aylık faturam 340 TL civarında geliyordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı tarifede kalmama rağmen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay itibarıyla 562 TL gibi çok yüksek bir rakama yüksel...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitimine yakın bana, faturamın 500–600 TL aralığına çıkacağı yönünde bir bilgilendirme mesajı geldi. Bunun üzerine tarifemi değiştirmek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, şu an kullan...
27.03.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1 yıllık taahhüt yaptırdım ve o dönem aylık faturam yaklaşık 300 TL civarındaydı. Taahhüt sürem geçen ay bitmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile bilgilendirilmedim ve onayım alınmadan Nisan 2025 faturama 811,5 TL tutarında ücret yansıtıldı. Batman Mer...
"Vodafone çözüm uzmanı esma hanımın sorunla alakalı çözüm odaklı oluşundan kaynaklı teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdi ve güncel fiyat politikanız nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar uygulanıyor ve bu durumun açık bir haksızlık olduğunu düşünüyorum...
Taahhüt sonrası fahiş fiyat artışı yapılıyor insanları mağdur ediyorlar. Resmen hattınızı değiştirin diyorlar. Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı 20 tarifemin taahhüdü bittikten sonra aynı tarife için fiyatta aşırı bir artış yapıldı. 235 TL ödediğim tarife, hiçbir ek fayda ya da değişiklik olmama...
0547********86 numaralı Vodafone hattıma ait ocak dönemi faturası olan yaklaşık 730 TL’yi 10 Mart tarihinde ödedim. Buna rağmen, henüz yeni fatura kesim tarihi gelmeden, “şubat ayı ara faturası” adı altında 1.763 TL tutarında, bana göre haksız ve dayanaksız bir borç yansıtıldı. Bu tutarın hangi kull...
"Teşekkürler"
"Çözüm için arayan hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Tarifeleri tam istediğim gibi yaptılar."
Vodafone hattımızı, Kayseri Talas’taki Vodafone bayisi aracılığıyla “5G’ye Hazır 20 GB” genç tarifesine geçirdik. Bu tarifeyi özellikle çocuğum kullan...
Vodafone bireysel faturalı hattımı 5 Ocak’ta Türk Telekom’a taşımak için başvurdum ve numaram 8 Ocak’ta Türk Telekom’a geçti. Aynı gün Vodafone’dan bana 593,5 TL borcum olduğu, cayma bedelimin olmadığı ve son faturamın 22 Ocak’ta kesileceği yönünde bir SMS geldi. 9 Ocak’ta ise bu borcu ödemezsem 14 ...
"Şikayetim sonucu bana ulaşan hanımefendi şikayetimi hızlıca çözüme kavuşturdu. Kendisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma 1 yıl taahhütlü olarak aylık 270 TL ödeyeceğim şeklinde bilgi verilmişti. Ancak taahhüt sürem devam ederken faturalarım son ayl...
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait faturalı hattımda uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarıyla kullandığım internet paketim, taahhüt sürem dolmadan ve fatura kesim tarihine yaklaşık 10 gün kala, olağan dışı bir şekilde tamamen tükendiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Bu durumun hemen ardından Vodafone müşteri ...
"Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkürler."
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiydim. Her yıl kendimi adeta enayi yerine konmuş gibi hissetmek beni artık çok rahatsız ediyor. Bu ay 250 TL’ye kullandığım tarifem için 635 TL talep edildiğini öğrendim. Buna karşılık yeni abonenin aynı tarifeyi 350 TL’ye kullanabiliyor olması büyük bi...
"Vodafone çözüm merkezinden arayıp bir hanim efendi çok yardımcı oldu çözüm bulundu Teşekkürler"
"Her şey için teşekkürler ferda hanım 🙏🙏🙏"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 245 TL civarında gelen faturam 15.04.2026 tarihli dönemden itibaren hiçbir onayım ve bilgim olmadan 625 TL’ye yüks...
"Gül hanim arayıp bizzat ilgilendi. İlgisine çok teşekkür ederim. 20 yıldır Vodafone dayım. Bana sahip çıktıkları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca Red 18 GB paketim için aylık yaklaşık 220 TL ödüyordum. 2026 Nisan ayında t...
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler"
Bilal Y***** adına kayıtlı 0 541 *** ** 08 numaralı bireysel faturalı hattımla ilgili olarak 13.04.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı hattan arand...
"Çok kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ediyorum"
"Şikayetim düzeltildi"
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesini beklerken,...
"Teşekkürler ilginize."
"Gamze hanim iletişime geçti ve sorunumu halletti kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red’liyim. Geçen sene Haziran ayında 250 TL olarak başlayan taahhütlü faturamın süresi bitmiş ve bugün fark ettiğim...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
