to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyordu. Son iki aydır... faturam hiçbir ek talebim ya da onayım olmamasına rağmen yaklaşık 600 TL’ye yükseldi ve faturada bu artışı net olarak açıklayan, anlayabildiğim bir kalem göremiyorum. Bu durum üz
Yıllardır Vodafone İstanbul abonesiyim ve bireysel faturalı hat kullanıyorum. Düzenli olarak faturasını bir gün bile gec...iktirmeden ödeyen bir müşteri olmama rağmen, her yıl taahhüt yenileme döneminde eski müşterilere uygulanan “fiyatı artırıp hakları düşürme” politikasından son derece rahatsızım. Ş
"Konu çok çabuk çözüldüğü için iletişime geçen müşteri temsilcilerine teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımız babam Y***g**adına kayıtlı, fakat hattı annem kullanmakta...dır. Okuma yazması olmayan, 73 yaşındaki annemi Vodafone tarafından arayara
Halen kullanmakta olduğum 0555******* numaralı faturalı hattımda tanımlı Vodafone “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil ile...tişim tarifesi için aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 362 TL) ödemekteyim. Mevcut paket kapsamında 15 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS kullanımı sunulmaktadır.
"Teşekkür ederim her şey için"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone abonesiyim ve taahhütlü hiçbir tarifem olmamasına rağmen son aylarda hattıma uygulanan fahiş... ve tamamen keyfi zamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayından Haziran ayına kadar olan dönemde faturam neredeyse her ay zamlanarak 6 ay önce 93 TL iken bu ay 387 TL o
"İlgili problemim çözüldü. Anında dönüş sağladılar. Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımda 132 TL olan 2025 kırmızı fırsat... 20 GB tarifemi kullanıyorken, hiçbir ek hizmet almamama rağmen yeni dönem
Vodafone’a ait 5354****23 numaralı hattımda “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife için ay...lık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt yenileme dönemimi
Vodafone GSM hattım için kullandığım kampanya tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden yükseltildi. 07.06....2026 tarihinde fark ettiğim bu değişiklikle birlikte yaklaşık 1100 TL ödediğim tarifenin ücreti 2290 TL’ye çıkarıldı. Bu fiyat artışı tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekil
"Vodafone çok teşekkür ediyorum,6 yıllık beraberliğimize devam ediyorum, uygun 12 aylık yeni aynı tarifeli Taahhütte devam ediyorum"
Vodafone’a ait “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini İstanbul’da kullanmaktayım. Bu tarife ...kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 208 TL ödemekteyim. 2026 Haziran ayında, taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle
10 yıldan uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım Red20 paketimin taahhüt süresi 21.06.2026 tarihinde so...na erecek. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak, hâlihazırda kullandığımdan hem interneti hem de dakikası daha düşük, Red tarifesi ve ayrıcalıkları da bulunmayan, 1000 dakika, 25
"Vodafone Temsilcisi olan hamide Hanım ile telefonda görüşüp şikayetimi belirtip sorunu çözmesi için rica da bulundum. Kendisi konu ile alakalı olarak tatmin edici bir çözüm önerisi ile şikayetime konu olan sorunumu çözerek Vodafone firmasının bir müşteri kaybetmesini engellemiş oldu. Teşekkürler ederim hamide Hanım!..."
Vodafone Telekom A.Ş. Kurumsal hattım için yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana c...iddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sivas Merkez’de kullandığım kurumsal hatt
Vodafone hattım için düzenlenen son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Önceki ay faturam 242 TL civarındayke...n bu ay hiçbir ek talebim, onayım veya haberim olmadan faturam 671 TL’ye yükselmiş görünüyor. Fatura dönemi bitiş süresiyle ilgili de bilgilendirilmediğim için ne zaman bu kadar yü
"Müşteri hizmetleri beni tekrar arayarak talebimi hızlıca yerine getirdiler. Kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü 06.06.2026 tarihinde sona eriyor. Ş...u anda kullandığım tarifede 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkım b
Vodafone hattımda kullandığım 4G’lik tarifemin yenileme döneminde yapılan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Daha önce... aynı tarife için 147 TL ödüyorken, bu ay yenileme sırasında 5G’li paket adı altında fiyatın 330 TL’ye çıktığını öğrendim. Yaklaşık 2,5 katına çıkan bu artışı ne makul buluyorum ne
Vodafone KKTC’de faturalı hattımda askeri tarife kullanmama rağmen uzun süredir normal tarife uygulanıyormuş gibi yüksek... fatura ödemek zorunda kalıyorum. 24 Mayıs’ta faturamı ödememe rağmen bugün My Vodafone uygulamasında 879,38 TL tutarında ödenmemiş bir faturam görünüyor ve bu tutar beni ciddi anl
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. Kurumsala geçiş yaptıktan sonra faturama çok yüksek oranda zam yap...ıldı. 280 TL civarında gelen fatura tutarı hiçbir ek talebim ve onayım olmamasına rağmen 600 TL’ye yakın rakamlara yükseldi. Bu hat Sakarya Karasu’da kayıtlı kurumsal hattımdır ve
Vodafone Red'li Özel 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir makul teklif sunulmadan, aylı...k ödediğim ücret bir anda 304 TL’den 762 TL’ye çıkarıldı. Bu artışı mayıs ayında kesilen faturamda fark ettim ve neredeyse 2,5 katına çıkan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. K
"Vodafone ailesine teşekkür ederiz çok yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tar...ifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve şu an aylık 350 TL civarın
Vodafone mobil hattımın (numara sonu 4087) son 4 aydır faturalarında ciddi oranda zam yapılmaktadır. Daha önce yaklaşık ...329 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen son dönemde 785 TL’ye yükselmiştir. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da tarafıma net o
Yaklaşık 7 yıl boyunca şirket hatlarımızda Turkcell kullandıktan sonra, 2025 Mart ayında kurumsal hatlarımızı Vodafone’a... taşıdık. Geçiş yaptıktan sonra ilk gelen faturalarımızda, hatta hiçbir şekilde yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen haksız yere yurt dışı kullanım ücretleri yansıtıldı. Bu yanlış
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler Vodafone müşteri hizmetleri"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100