to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygulamasında Sipariş İptali Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
16.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy s24 model telefon siparişi verdim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Siparişi iptal edemediğim için maddi kayıp da yaşadım.
Sipariş numaram: 1003408368, teslimat yeri İstanbul/Kartal’dır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acilen siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
