Vodafone Uygulamasında Fiyatın Tek Gün İçinde Artması Ve Bilgi Eksikliği

Vodafone hattımda tarifemin son ayındayım ve bu nedenle geçebileceğim tarifelere Vodafone uygulaması üzerinden bakıyordum. Uygulamada “5g Red 60GB Sınırsız Eğlence” tarifesini gördüm ve aylık ücret 730 TL olarak görünüyordu. Bu fiyatı makul bulduğum için bir sonraki gün bu tarifeye geçmeye karar verdim.

Ertesi sabah tekrar uygulamaya girdiğimde ise aynı tarife bu kez 840 TL olarak görünmeye başladı. Arada sadece bir gün olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyatın bu kadar artmış olması güvenimi sarstı.

Vodafone’dan beklentim, uygulamada ilk gördüğüm 730 TL’lik fiyatın tarafıma aynı şartlarla tanımlanması ve bu mağduriyetin giderilmesi. Aksi durumda bu ay operatör değiştirmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.