to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tobi Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kullanım Engeli
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Yaklaşık 20 gündür Vodafone’un Tobi uygulamasına neredeyse hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece Vodafone logosu yanıp sönüyor, ancak uygulama açılmıyor. Bu süre içinde sadece bir kez giriş yapabildim, onun dışında sürekli aynı sorun devam ediyor.
Android işletim sistemine sahip Honor 90 model telefon kullanıyorum ve sorunun cihazımdan değil, uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, ancak hem uygulamayı aktif olarak kullanmak istiyorum hem de hattımla ilgili işlemleri sorunsuz şekilde kendim yönetebilmek istiyorum.
Tobi uygulamasının telefonumda düzgün şekilde çalışması için gerekli incelemelerin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
