Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone TikTok Paketi Fiyat Artışı Ve Hediye İnternet Sorunu!

Vodafone TikTok Paketi Fiyat Artışı Ve Hediye İnternet Sorunu!
Vodafone TikTok Paketi Fiyat Artışı Ve Hediye İnternet Sorunu!
24 Şubat 2025 10:55200

Aylık sınırsız TikTok paketi aldım iki ay önce, paketi aldığımda paket 189 TL idi, ben paketi aldıktan sonra paket 255 TL olmuş. Ben alırken 189 idi, 255 yansıtmışsınız. Müşteri temsilcisine bağlandım ve konuştum incelemeler yapıldı, özür dilendi, mesaj ile bildirilecek ve faturanız düzeltilecek denildi fakat bir düzelme olmadı kim bilir kaç kişi 189'dan aldı ve 255 aldınız. 10 bin kişiye yapmış olsanız resmen milletin parasını almaktır. Müşteri temsilcisi ile olan konuşmamın bir kısmını resimlere ekledim. Kontrol ediniz ayrıca yine çok önemli bir husus daha var, hediye internetim var fakat hediye İnternetlerim bitmeden sürekli paketimin GB'ları çekiliyor, bu daha önce de 4 kez oldu, buradan yazdım ve her defasında özür dilenerek internet hediyesi verdiniz. Ya arkadaşım hediye İnternetler bitmeden ana paketten internet çekmek ne demek, 10 milyon kişiye yapsanız bunu, her ay en az 50 milyonluk haksız kazanç elde etmektir. Bugün Vodafone'u savcılığa verdim. Takip etmeyen bilmeyen kaç kişinin haksız yere GB'larını yani paralarını haksız yere almış oluyor şirketiniz. Resimlerini gönderiyorum hediyeler varken bu en son ana paketinden çekilen internetimin de resimlerini gönderiyorum. Yetti her ay 2000 lira fatura ödeyeceğim ama aldığım hizmete bak, tebrikler!

24 Şubat 2025 12:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 2025 14:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Neslihan
24 Şubat 2025 16:11

Günlük 1 GB hediye İnternet çıktı, interneti bitiremiyorum sürekli ana paketinden çekiyor, aşırmanın böylesi görülmedi, neyse verdim zaten mahkemeye, videoda yayınladım, hızla yayılır, ilgisizlik had safhada, operatörümü de merkeze inince taşıyacağım, her ay 2000 TL işe yaramaz şirketinize çok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone İçin Savcılığa Suç Duyurusunda Bulundum

2 Ocak 2024 13:151.375

Sizi Tüketici Hakları'na şikayet etmekle kalmayacağım, savcılığa da hakkımı gizliden arakladığınız sebebiyle dava edeceğ...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

2 Şubat 2025 05:00290

Merhabalar, ben 3 aydır gereksiz yere haddinden fazla faturalar ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, neden bu kadar ...

Vodafone Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sınırsız TikTok Paketi Sorunu

8 Mart 2025 16:20585

Vodafone mobil uygulaması olan Vodafone yanımda uygulaması üzerinden kolay paketler bölümünden 21 Şubat cuma 16:38 de 15...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sınırsız Youtube Hakkım Kayboldu, Yüksek Fatura Ödedim

6 Haziran 2025 10:18502

Mart Ayında taahhüdüm bittiği için tarife değişikliği yaptırdım. Müşteri hizmetlerinden kullandığım eski tarifemde Youtu...

1

Vodafone'un Yanıltıcı TikTok Paketi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

13 Nisan 2025 13:47266

Vodafone'dan iki haftalık sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin yüklendiğine dair mesaj geldi, ve ben de rahat rah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri