Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone TikTok Paketi Fiyat Artışı Ve Hediye İnternet Sorunu!

Vodafone TikTok Paketi Fiyat Artışı Ve Hediye İnternet Sorunu!
Vodafone TikTok Paketi Fiyat Artışı Ve Hediye İnternet Sorunu!
203

Aylık sınırsız TikTok paketi aldım iki ay önce, paketi aldığımda paket 189 TL idi, ben paketi aldıktan sonra paket 255 TL olmuş. Ben alırken 189 idi, 255 yansıtmışsınız. Müşteri temsilcisine bağlandım ve konuştum incelemeler yapıldı, özür dilendi, mesaj ile bildirilecek ve faturanız düzeltilecek denildi fakat bir düzelme olmadı kim bilir kaç kişi 189'dan aldı ve 255 aldınız. 10 bin kişiye yapmış olsanız resmen milletin parasını almaktır. Müşteri temsilcisi ile olan konuşmamın bir kısmını resimlere ekledim. Kontrol ediniz ayrıca yine çok önemli bir husus daha var, hediye internetim var fakat hediye İnternetlerim bitmeden sürekli paketimin GB'ları çekiliyor, bu daha önce de 4 kez oldu, buradan yazdım ve her defasında özür dilenerek internet hediyesi verdiniz. Ya arkadaşım hediye İnternetler bitmeden ana paketten internet çekmek ne demek, 10 milyon kişiye yapsanız bunu, her ay en az 50 milyonluk haksız kazanç elde etmektir. Bugün Vodafone'u savcılığa verdim. Takip etmeyen bilmeyen kaç kişinin haksız yere GB'larını yani paralarını haksız yere almış oluyor şirketiniz. Resimlerini gönderiyorum hediyeler varken bu en son ana paketinden çekilen internetimin de resimlerini gönderiyorum. Yetti her ay 2000 lira fatura ödeyeceğim ama aldığım hizmete bak, tebrikler!

24 Şubat 2025 12:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Şubat 2025 14:33

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Nihat
24 Şubat 2025 16:11

Günlük 1 GB hediye İnternet çıktı, interneti bitiremiyorum sürekli ana paketinden çekiyor, aşırmanın böylesi görülmedi, neyse verdim zaten mahkemeye, videoda yayınladım, hızla yayılır, ilgisizlik had safhada, operatörümü de merkeze inince taşıyacağım, her ay 2000 TL işe yaramaz şirketinize çok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İçin Savcılığa Suç Duyurusunda Bulundum

1.381

Sizi Tüketici Hakları'na şikayet etmekle kalmayacağım, savcılığa da hakkımı gizliden arakladığınız sebebiyle dava edeceğ...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

290

Merhabalar, ben 3 aydır gereksiz yere haddinden fazla faturalar ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, neden bu kadar ...

Vodafone Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sınırsız TikTok Paketi Sorunu

586

Vodafone mobil uygulaması olan Vodafone yanımda uygulaması üzerinden kolay paketler bölümünden 21 Şubat cuma 16:38 de 15...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sınırsız Youtube Hakkım Kayboldu, Yüksek Fatura Ödedim

502

Mart Ayında taahhüdüm bittiği için tarife değişikliği yaptırdım. Müşteri hizmetlerinden kullandığım eski tarifemde Youtu...

Vodafone'un Yanıltıcı TikTok Paketi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

266

Vodafone'dan iki haftalık sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin yüklendiğine dair mesaj geldi, ve ben de rahat rah...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri