"Reklam müdürü Selim yalçın bey ile nezaketli görüşmem sonrası şikayetimden vazgeçtim. Şikayet var ekibine ve selim bey e teşekkürler"

Nihat
Ocak 2021'den beri üye
Şikayetleri
Türk Telekom VDSL Bağlatmak İçin Gerekli Portların Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet!
Bizim bölgemizde fiber altyapı bulunmuyor ve uzun süredir altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. VDSL ...ile internet bağlanabildiğini öğrendik. Müstakil iki katlı bir evde oturuyorum; alt katta ağabeyim oturuyor ve kendisi Turkcell'den VDSL hizmeti aldı. Ben de Türk Telekom mağazasın
Yorumları
Uyurken Başlatılan Abonelikler Ve Çözüm Bulamayan Vodafone
Vodafone'da yaşadığım sorunu kısaca anlatıyorum. Eşimin hattına yaklaşık 2-3 ay önce Nova Fan üzerinden bir abonelik baş...latıldığını ve faturanın 1600 TL civarında olduğunu belirten bir SMS aldık. Konuyu öğrenmek için Vodafone'u aradık, ancak farklı birimlere yönlendirildik. Tüm birimleri aradık, 700
Faturaları ödemeyin, savcılığa ve Tüketici Hakları'na suç duyurusunda bulunan, hatlarınız ödemediğiniz için kısıtlanacak veya kapanacak ya heh maddi manevi kayıplar yaşadım, haberim olmadan yapılan üyeliklerin faturalarını ödemek zorunda değilim deyip dava açın, ödemeyin kısıtlansın ya da kapansın hatlarınız, gidip yeni operatörden hat alın, kısıtlanan ya da kapatılan hattınız için mahkemeye müşteri kaybımız oldu iş için kullandığımız hattı falan gibi gerekçeler gösterin, müşterilerimiz ile iletişimimiz kesildi deyin, öyle bir tazminat alırsınız ki, tüm mağdurlara tavsiyemdir, ben verdim mahkemeye hatta bir kaç gün içinde de bir video yayınlayıp tüm mağdur olan Türk vatandaşlarının bilgilenmesini sağlayacağım, mağdur olmayanlarda Vodafone'dan uzak durur, müşteri kaybı prestij kaybı olur Mis gibi
Vodafone Fatura Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. İlk defa böyle bir konuyla karşı karşıya kalıyorum. Ödemiş olduğum telefon faturamı öde...nmemiş olarak gösterip hem faturayı tekrar ödememi hem de faizini ödememi söyleyen bir Vodafone ile karşı karşıya kaldım. 11.10.2024 tarihinden beri birden fazla müşteri temsilcisi
Elinde gerçekten varsa ödediğini dair bırak kısıtlansın, kendine yeni bir hat al sonra mahkemeye ver, maddi manevi kayıplarım oldu de müşterilerim ulaşamadı müşterilerine ulaşamadım gibi mahkemeye birçok sıkıntı yaşadığını belirt, mahkeme masrafları dosya masrafları ve maddi manevi tazminatını misli ile alırsın, yeni aldığın hattın parasına kadar alırsın
Destekledikleri
DSmart Müşterisiyim Abone Numaram : 27808981
DSmart müşterisiyim. Abone numaram: 27808981. Defalarca 08502660266 müşteri hizmetleri telefonunu aramama rağmen aboneli...ğimi iptal etmemek için birçok yere yönlendirmeler yapılmaktadır. İptal işlemi yapacak görevliye bağlanıldığında sistem çalışmıyor deyip iptal işlemim yapılmamaktadır. Bu konuda va
