to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Hakaret Ve Saldırgan Davranışı
22.08.2026 tarihinde saat 16:00’da Yüksekova’dan kalkan Best Van Turizm otobüsüne tekli 2 numaralı koltuk için bilet almıştım. İşlem sırasında yanlışlıkla ikinci göbek ismimi söyledim, ardından ismimin düzeltilmesini rica ettim.
Bu talebim üzerine şoför sinirlenerek bana “Benimle ta**ak mı geçiyorsun? ” şeklinde ifadeler kullanıp hakarette bulundu. Sakin ve saygılı bir şekilde konuşulsa hiçbir sorun olmayacakken, bu üslup ve tavırla karşılaştım. Üstelik daha sonra haksız olduğu halde arkadaşıma doğru saldırgan bir şekilde yönelmeye çalıştı.
Hem kullanılan hakaret içerikli sözler hem de agresif tavırlar nedeniyle kendimi güvensiz ve rahatsız hissettim. İnsan taşıyan, sorumluluğu yüksek olan bir şoförün bu denli sinirli ve saygısız davranması kabul edilemez. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili şoför hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
