to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tekirdağ Ergene’de Zayıf Sinyal Ve Sürekli Kesilen İnternet Şikayeti
Vodafone hattımı Tekirdağ Ergene’de, özellikle evimde ve yakın çevremde yaklaşık 1 yıldır düzgün kullanamıyorum. Çekim gücü son derece zayıf, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve hız çoğu zaman neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Günümüzde 4.5G hizmeti bu kadar yetersizken her ay düzenli olarak 520 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmetin kalitesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu bölgede benzer sorunları yaşayan kullanıcıların da olduğunu gördüm ve artık bu durumun kabul edilebilir hiçbir yanı kalmadı. Sürekli kopan, kısıtlı ve zayıf bağlantı yüzünden hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı sorununun incelenerek kapsama kalitesinin artırılmasını, bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretle aldığım hizmetin birbiriyle örtüşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
