Vodafone Tarifesinde Ani Ve Aşırı Fiyat Artışı Öğrenci İndirimi Talebi

Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 740 TL ödüyorum. Taahhüdüm 3 Ekim’de sona erecek olmasına rağmen, bitimine çok az süre kalmışken bana sunulan yeni tarifelerin neredeyse iki katına çıkarak yaklaşık 2.880 TL seviyesine yükseldiğini görüyorum.

Mardin’de kullandığım hattımla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarifemin çok yükseleceği söylendi. Ben de daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını istedim, özellikle öğrenci olduğumu da belirttim. Buna rağmen tarafıma yine çok yüksek tarifeler önerildi ve makul bir indirim ya da uygun alternatif sunulmadı.

Mevcut bir müşteri olarak bu kadar sert ve ani bir fiyat artışı ile karşılaşmak istemiyorum. Benzer içerikte, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş için indirim uygulanmasını, öğrencilik durumum da göz önünde bulundurularak daha gerçekçi ve bütçeme uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattıma kayıtlı 0 53*********23 numaralı telefon üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.