Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Zammı Bütçemi Zorladı, Çözüm Bekliyorum

profile
29 Nisan 22:45
62

Vodafone hattımda kullandığım Red'li tarifeme son 5 aydır sürekli zam yapıldı. Önceden 300 TL ödediğim tarifeye şu anda 500 TL ödüyorum ve bu artış bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece zam olduğunu söylediler, bunun dışında bana makul bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Mevcut tarifelerin genel olarak çok pahalı olduğunu düşünüyorum.

Vodafone’un tarifelerimi yeniden gözden geçirerek bana daha makul fiyatlı, en uygun tarifeleri önermesini ve mümkünse fatura tutarımın makul bir seviyeye indirilmesi için yardımcı olmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Nisan 20:14

Vodafone Red’li tarife kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır ödediğim ücretin aşırı derecede yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı operatörde ve piyasada çok daha uygun fiyatlı tarifeler varken mevcut paketimin bu kadar pahalı olmasını kabul edemiyorum.

Vodafone’dan, hattım için bütçeme uygun, daha makul ücretli bir tarifeye geçirilmem ve bana en uygun, en ucuz alternatif paketlerin açıkça teklif edilmesini talep ediyorum. Fiyatların bu şekilde yüksek kalmaya devam etmesini istemiyor, bu konuda hızlı ve somut bir çözüm bekliyorum.

29 Nisan 23:09 (Şikayetten 23 dakika sonra)
30 Nisan 12:41

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Onayı Olmadan Fahiş Zamla Vodafone Red Tarife Artışı

profile
25 Nisan 16:00
1

Faturam 500 TL’ye Çıktı, Daha Uygun Tarife Talebi

profile
21 Nisan 17:43
89

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Artışı Ve Desteksiz İlgilenilmesi

profile
Abdurrahman
19 Şubat 21:13
75

profile
07 Eylül 2025 18:03
127

Red Tarife Faturam 450 TL Olması Gereken 1000 TL Üzerinde

profile
03 Şubat 09:18
76

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri