Vodafone Red Tarife Ücretinde Ani Artış Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhütlü hattım için ödediğim ücret 1 Mart itibarıyla bir anda ciddi şekilde yükseltildi. Daha önce aylık 290...

Vodafone Red’li hattımda yaklaşık 5 ay önce yapılan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce aylık 300 TL ödediğim tarifem hiçbir ek talebim, onayım veya makul bir bilgilendirme olmadan 800 TL’ye çıkarıldı. Tek seferde 500 TL gibi aşırı bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Herhangi bir tarife değişikliği talebim olmadığı halde bu kadar yüksek oranda zam yapılması bütçemi ciddi şekilde zorladı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme sağlamadım, ancak bu zammın yeniden gözden geçirilmesini ve makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Tarifemdeki artışın gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, onayım alınmadan bu şekilde yüksek zam yapılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhütlü hattım için ödediğim ücret 1 Mart itibarıyla bir anda ciddi şekilde yükseltildi. Daha önce aylık 290...
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, bu ay faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 200 TL’den 800 TL’ye çıktığını gördüm. Aradaki bu uçurum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Maddi durumum iyi olmadığı için bu kadar yüksek bir faturayı ödeyebilecek d...

Vodafone faturalı hattımda taahhütsüz tarifem için hiçbir onayım olmadan aşırı bir zam yapıldı. Aylık 233 TL ödediğim tarife bir anda 558 TL’ye yükseldi. Bu artış, makul bir fiyat güncellemesi değil, adeta fahiş bir zam niteliğinde. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbi...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir teklif sunulmadan, aylık ödediğim ücretin 250 TL’den 700 TL’ye çıkarıldığını Kasım ayı faturamda fark ettim. Yaklaşık bir aydır bu fahiş ücreti ödemek zorunda kalıyorum. B...











Yorumlar