to read complaints and reviews, or file yours.Faturam 500 TL’ye Çıktı, Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone Red’li tarife kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın aşırı derecede yükselmesinden dolayı çok rahatsızım. Son faturam yaklaşık 500 TL geldi ve artık bu tutar benim için ödenebilir seviyenin üstüne çıkmış durumda.
Tarifelerdeki fiyat artışları nedeniyle mevcut tarifemi kullanmakta zorlanıyorum. Buna rağmen bana daha uygun, bütçeme göre bir tarife alternatifi sunulmamasından şikayetçiyim. Vodafone’un, mevcut kullanıcılarını koruyacak şekilde daha makul ücretli tarifeler sunmasını ve bana da daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Tarifelerin yeniden gözden geçirilmesini ve özellikle uzun süredir Vodafone kullanan müşterilere özel daha uygun kampanyalar sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
