Hais Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Servis Sonrası Sorunlu Teslimatı

Hais 225 bak model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde toplamda 5 defa bile kullanmadan cihaz arıza yaptı. Gaziantep’teki servise götürdüğümde kompresörde arıza olduğunu söylediler. Eylülde teslim ettiğim cihaz bana ekim ayında geri verildi, yani yaklaşık 1 ay boyunca tamir için bekledim.

Makineyi teslim aldığımda içi yağ ve pislik içinde, son derece bakımsız bir şekilde tarafıma verildi. Önce kendim temizlemek zorunda kaldım, ardından cihazı çalıştırdığımda bu kez aşırı ses ve titreme yaptığını gördüm, yani sorun hala devam ediyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Hem ürünün çok az kullanımda arıza yapması hem de servis sonrasında sorunun devam etmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu nedenle Hais 210 bak model çamaşır makinemin ayıpsız yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum.