Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Zamları Ve Düşürme Reddi

profile
25 Mayıs 12:30
49
Ender'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün arayıp yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum”

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır tarifelerin aşırı derecede zamlanmasından dolayı çok rahatsızım. Yeni tarife fiyatları önceki dönemlere göre çok daha yüksek seviyelere çıktı ve kullandığım hizmete göre bu ücretleri kesinlikle makul bulmuyorum.

Tarifemi daha uygun bir pakete düşürmek istediğimde ise buna olumsuz yanıt alıyorum. Özellikle son bir yıldır tarifemi düşürmek için talepte bulunmama rağmen sürekli yüksek ücretli paketlerde tutulduğumu hissediyorum ve bu durum müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor.

Vodafone’a sosyal medya kanalı üzerinden ulaşarak şikayetimi ve tarife düşürme talebimi ilettim ancak olumlu bir dönüş alamadım. GSM numaramın son dört hanesi 7262’dir. Tarifemi makul bir ücrete düşürebileceğimi, bütçeme uygun bir seçeneğin sunulmasını ve tarafıma bu konuda açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde diğer operatörlere geçiş yapacağım ayrıca Vodafone yeni müşterilere gayet uygun fiyata tarife verirken yıllardır kullanıcı olan kişiye neden bu fiyatlardan veriyor

25 Mayıs 13:08 (Şikayetten 38 dakika sonra)
25 Mayıs 13:43
Ender
Ender
25 Mayıs 13:49

Aynı gün arayıp yardımcı oldular kendilerine çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zam Ve Tek Tarife Teklifiyle Güven Kaybı

profile
19 Nisan 14:44
58

Sadık Vodafone Müşterisine Tarife İndirimi Sunulmaması

profile
04 Şubat 21:28
279

Mevcut Vodafone Müşterisinin Yüksek Tarifelerden Şikâyeti

profile
06 Şubat 12:53
235
3
Göktürk sonucu yetersiz buldu

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Adil Ve Avantajlı Tarife Talebi

profile
Göktürk
23 Aralık 2025 14:55
240
uzun-sureli-vodafone-musterisinden-adil-ve-avantajli-tarife-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri