Vodafone Tarife Yenilemesinde Fahiş Ücret Artışı Ve Mağduriyet
Vodafone hattımda kullandığım 160 TL’lik tarifemin süresi 21 Ekim’de dolacak olmasına rağmen, tarife yenilemesi için tarafıma 470 TL gibi fahiş bir ücret söylendi. Aynı tarifenin bu kadar kısa sürede bu ölçüde zamlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Tarifemi aynı ücretle ya da en fazla cüzi bir artışla yenilemek istiyorum. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak beni mağdur etti. Hattımın son 3 hanesi 843 olup, tarife ücretimin makul bir seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











