to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, aynı tarifeye devam etmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında önüme %100’e yakın zamlı bir teklif çıkıyor. Mevcut tarifem için aylık 200 TL ödüyorken, aynı tarife için yeni taahhüt teklifi 350 TL olarak gösteriliyor.
Gelirlerimde böyle bir artış yokken aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın teklif edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Teklifin makul bir seviyede yeniden değerlendirilmesini ve revize edilmesini talep ediyorum, aksi halde operatör değişikliği yapmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, konuyla ilgili dönüşünüzü ( arama yapmanızı) bekliyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı çözüm için çok teşekkürler.
