Vodafone Tarife Yenileme Sürecinde Veri Düşüşü Ve Fiyat Artışı

Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 GB isimli faturalı bireysel tarifeyi vergiler dahil 247 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde bitiyor, tarife yenileme dönemine girdiğimde mevcut tarifeme makul bir ücretle devam edemediğimi gördüm.
Vodafone Yanımda uygulamasında ve bayide bana sunulan teklif, mevcutta kullandığımdan daha düşük içerikli, 10 GB’lik bir tarifenin yaklaşık 370 TL gibi oldukça yüksek bir bedelle önerilmesi oldu. Hem internet hakkının düşmesi hem de aylık ücretin bu kadar fazla artması benim için kabul edilebilir bir teklif değil.
Ben Vodafone’dan, mümkünse şu an kullandığım Uyumlu 15 GB tarifesini makul bir ücretle taahhütlü olarak devam ettirmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en az 1500 dakika konuşma içeren, makul ücretli alternatif bir tarife sunulmasını ve taahhüt yenileme sürecinde mağdur edilmeden daha adil bir teklif verilmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
Lütfen iletisim için N**** Y*****’I arayınız: 0555********45
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim.














